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央企改革系列:与华润一起破浪前行

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文/吴向东 [华润集团助理总经理、华润置地董事局主席]

以中共十八大为标志,中国当代政治掀开历史新一页;以三中全会为标准,新的中央领导集体确定了未来五到十年国家发展的主要目标、路径和措施。很明显,“改革”是其中最关键的词,而“国企改革”也是其中非常重要的一个方面。

 

华润集团是国企中的央企,作为在港上市的恒生指数成份股,华润置地则是标准的国有控股企业。经过十余年两步走的创建和发展,华润置地现在拥有二万名员工、三千亿资产、四千亿土储、一千亿产值(将商业地产贡献折算为住宅销售之后)、一百亿利润,在业内算得上一间比较大的公司了,我们的同事也不乏行业精英、企业翘楚。然而当置身于国家改革发展的浩荡洪流之中,华润置地不过是沧海一粟,我们这些“打工仔”更是寻常一卒。但是,当我们回顾中国国企过去20年的发展道路,实在不容易;而作为万千国企一员的华润集团,确实不简单。借用前不久辽宁省陈政高省长访问华润时所言:“华润是央企中最出色的、真正的企业,华润的模式、体制是国企中最成功的范例。”因此,爱护好、发展好华润的各项事业,是一件非常有意义的事情,于个人有益、于员工有益、于国家有益。

 

由清华毕业进入华润已20年有余,可以说经历了华润蜕变的全过程。为什么选择华润、自己以什么样的心态和状态投身工作、华润有哪些优点和缺点、对华润和自己有什么样的期许和目标、为什么坚守华润,对于这样几个简单的问题,相信每一位同事都认真想过、也都有自己的答案。将不必太多的答案收集、归纳、提炼,那些最具共性的优点,就是华润过去发展壮大的原因,也是未来我们必须珍惜、巩固和发扬的要素;而那些最具共性的缺点,就是未来我们改变、改进和改革的方向,借用国家领导人说过的话,即所谓:“民之所想,政之所向。”

常和他人谈及华润为什么成功,我的观点:植根香港的视野和理念,较为市场化的体制和机制,开放包容、信任授权、看重业绩的企业文化。如果讲得更凝练些,华润可能是市场化程度最高的央企。但是,华润毕竟是国企,体制内那些最基本、最重要的优点、缺点、特点,在华润都有不同程度的存在和体现,今后无论怎样改,既无必要、也无可能较为彻底地“去国企化”。因此,我的观点,华润未来改革和发展的主攻方向,还是应该牢牢抓住“市场化”这个牛鼻子:市场化的业务发展,市场化的运行机制,市场化的评价标准,市场化的用人导向,市场化的回报体系。

 

在“市场化”这个最重要的原则之下,我们还要紧紧握住“以人为本”这个非常重要的抓手。说具体些,第一要倡导“与人为善”、或者说是“有原则的与人为善”,即所谓“对经理人要严、对员工要善”,“工作上要严格要求、思想上生活上要热情关心”;第二要在选人、用人、管人上找准方向、下足功夫、用尽力气,特别地,就是要在评价、激励、约束、奖惩上向世界一流企业看齐,开放、透明,公平、公正,不论男女老少、不论职务高低,大家都能各司其职、各负其责、各尽其能、各得其所,进而塑造出无坚不摧、无往不胜的竞争力和生命力。当然我们深知,有关“人”的问题其实既是企业中最重要的问题、也是最困难的问题,做到理想状态几无可能,不妨借用一位诗人的话:它就像是天上的星星,虽然永远无法企及,但是指引着我们前进的航程。

 

写到这里,想起前段时间分别见过华润置地两位年轻同事的家长。一位家长告诉我,小家伙经常加班,没有加班费,没有额外交通补助,几年没涨过工资,但是敬业爱岗、几无怨言,并且叮咛我千万不能把我们见面提及的事情告诉小家伙,否则他会回家“大闹天宫”的。另一位家长告诉我,他的小家伙已经动员家里的亲戚总共买了三套他所在城市公司开发的住宅,他对华润的热爱由此可见一斑。每每触及这样的谈话,我作为华润置地的一名负责人,既温暖,又惭愧,更觉责任重大。所以,在置地管理团队会议上,我曾经很认真地讲过,在我任内,我将以最大的决心把“以人为本、业绩第一、奖勤罚懒、优胜劣汰”的华润文化提升一点、再提升一点。唯有如此,华润置地才能在跌宕起伏、汹涌澎湃的市场竞争的汪洋大海中始终立于不败之地,才值得股东信任你、领导支持你、家长托付你、员工热爱你。